Créée en 1927, Grosfillex est une entreprise industrielle française qui conçoit, fabrique et commercialise des produits pour l'équipement et l'aménagement de l'habitat pour les professionnels et particuliers.
En février 2020, Grosfillex doit importer en urgence un moule de 20 tonnes de sa filiale américaine vers son usine en Rhône-Alpes. La crise sanitaire commence à toucher l'Europe et la capacité se restreint. La réactivité et la rapidité des équipes d'OVRSEA séduisent alors Grosfillex qui leur confie ce premier transport clef pour ne pas interrompre la chaîne de production et maintenir les commandes.
Découvrez comment OVRSEA a permis à Grosfillex et ses filiales d'optimiser ses flux et de fluidifier sa production.
Score de satisfaction client
Délai de réponse moyen d'OVRSEA
Réduction des échanges de mails
Créée en 1927, Grosfillex est une entreprise industrielle française qui conçoit, fabrique et commercialise des produits pour l'équipement et l'aménagement de l'habitat pour les professionnels et particuliers.
En février 2020, Grosfillex doit importer en urgence un moule de 20 tonnes de sa filiale américaine vers son usine en Rhône-Alpes. La crise sanitaire commence à toucher l'Europe et la capacité se restreint. La réactivité et la rapidité des équipes d'OVRSEA séduisent alors Grosfillex qui leur confie ce premier transport clef pour ne pas interrompre la chaîne de production et maintenir les commandes.
La plateforme et le suivi des équipes OVRSEA ont permis d'alléger la charge de travail de l'équipe Logistique de Grosfillex en simplifiant la remontée d'informations et le suivi de la marchandise. En effet, la plateforme centralise tous les sujets relatifs aux transports, de la demande jusqu'à la facturation (devis, expédition, document, suivi, reporting sur les délais et les coûts de transport...), ce qui permet de faire gagner un temps considérable à l'équipe Logistique de Grosfillex.
Les documents transport ainsi que les reportings sont téléchargeables directement depuis la plateforme et facilitent ainsi le travail, non seulement de l'équipe Logistique, mais aussi de l'équipe Finance.
Le suivi de la marchandise en temps réel est une fonctionnalité très importante pour la gestion des transports et permet au siège et aux filiales de suivre l'avancée des marchandises.
Les collaborateurs du siège et de la filiale concernée sont informés en même temps de l'enlèvement et de la livraison et gagnent ainsi en visibilité tout en réduisant drastiquement les échanges d'emails. Les filiales américaines et brésiliennes ont ainsi pu gagner en autonomie et optimiser leur gestion logistique.
Aujourd'hui, OVRSEA s'occupe aussi bien de la livraison de pièces détachées que des produits finis pour Grosfillex.
OVRSEA réalise 100% des expéditions entre la maison-mère de Grosfillex en Rhône-Alpes et sa filiale brésilienne et 70% des expéditions en direction de la filiale américaine.
La réactivité d'OVRSEA, la facilité d'utilisation de sa plateforme et le tracking en temps réel des marchandises sont les atouts qui ont convaincu Grosfillex de continuer à confier ses transports à OVRSEA.
