Comment Babymoov a révolutionné l’organisation de ses flux à destination du marché américain grâce à OVRSEA ?

#1 - Une visibilité de bout-en-bout de sa chaîne logistique

L’organisation logistique de Babymoov est très internationale : son siège social est en France, ses 5 filiales sont présentes en Europe et aux États-Unis et ses 5 entrepôts sont répartis sur 3 continents, en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. 

Il devient très important pour Babymoov que les informations liées à ses flux soient :

• centralisées au même endroit
• parfaitement à jour
• accessibles en un clic par les parties prenantes de sa supply chain

Avant le premier transport réalisé avec OVRSEA, l'équipe supply chain de Babymoov :

• récupérait des grilles de prix auprès des transitaires
• recherchait dans leur boîte mail des informations liées à leurs imports en cours
• les intégrait à de multiples tableaux excel partagés avec leurs entrepôts

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Nous avions du mal à avoir de la visibilité sur nos ETA, ETD qui changeaient constamment… ll nous manquait la possibilité de communiquer des informations fiables à nos entrepôts et OVRSEA a été le pionnier qui nous a permis de travailler différemment.

‍Lydie Mallet - Responsable Supply Chain et Opérations @Babymoov

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En confiant la gestion de ses flux transpacifiques à OVRSEA, l’équipe Babymoov peut désormais :‍

• retrouver tous ses transports en cours et commandes en transit sur un seul et même outil
• suivre en temps réel chaque transport en cours ou commande en cours de transit
• ‍les partager, selon des droits définis par le siège, à ses fournisseurs et filiales

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Concrètement, que font les fournisseurs et filiales de Babymoov sur la plateforme OVRSEA ?

Fournisseurs

Chacun des 5 fournisseurs du groupe bénéficie d’un compte rattaché à Babymoov, selon des droits paramétrés par l’équipe Supply Chain de Babymoov :

• les fournisseurs ont accès aux données transports
• les fournisseurs n’ont pas accès aux factures, documents et informations confidentielles

Dès qu’une ou plusieurs commandes sont terminées et prêtes à être envoyées :

• les fournisseurs font les demandes de transport directement sur la plateforme OVRSEA
• OVRSEA associe à chaque demande une proposition tarifaire
• l’équipe Supply Chain de Babymoov au siège est notifiée pour valider le transport‍
• dès confirmation du prix proposé pour le transport de ces commandes, OVRSEA organise le transport.

En permettant à ses fournisseurs de réaliser directement les demandes de cotation, l'équipe supply chain du siège gagne du temps, tout en gardant le contrôle sur le coût du transport de ses commandes et en ayant une vision 360° sur ses flux.

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Filiales

La filiale US de Babymoov a elle aussi accès aux données transport des flux transpacifiques.
Concrètement, Joseph Appert, directeur de la filiale nord-américaine, a la possibilité de s’adresser aux entrepôts en Asie directement sur la plateforme OVRSEA, plutôt que d’interroger par mail les équipes supply chain du siège en France.

Les échanges entre les différentes parties prenantes sont ainsi fluidifiés.

L’équipe Supply Chain du siège de Babymoov :

• dispose d’une visibilité globale des approvisionnements gérés par sa filiale
• et gagne du temps en donnant accès à la filiale nord-américaine à l’ensemble de ses flux.

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#2 - Une meilleure vision des stocks pour les équipes de Babymoov

L’équipe Supply Chain de Babymoov doit impérativement suivre ses stocks précisément et en temps réel pour éviter les ruptures.

Avant, Babymoov n’avait aucune visibilité sur ses approvisionnements. 

En confiant ses transports à OVRSEA, Babymoov a désormais accès à des informations clés en temps réel sur ses marchandises transportées.

Concrètement, en recherchant la référence d’un produit directement dans la plateforme OVRSEA, les équipes Babymoov sont en mesure de retrouver :

• les transports en cours associés à ce produit
• les quantités liées aux transports en cours de ce produit
• les ETA et dates de livraisons associées aux transports en cours de ce produit.

Grâce à cette vision par produit et non par transport, Babymoov peut ainsi mieux gérer ses stocks, éviter les surplus ou inversement les ruptures et optimiser sa supply chain.

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C’est vraiment rassurant de savoir que s’il y a un incident, j’ai accès à une vision précise des stocks pour chacune des références et que je peux anticiper des ruptures. Avant OVRSEA, on n’avait pas vraiment de manière d’optimiser nos flux. Alors que maintenant, on arrive à mieux les piloter et ça on ne peut le faire avec aucun autre transitaire.

Frédéric Picon, Assistant Supply Chain Import Asie @Babymoov

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La plateforme OVRSEA est devenue un outil indispensable pour améliorer la collaboration et la performance de la Supply Chain de Babymoov.

Les équipes Babymoov bénéficient d’un accompagnement quotidien de 2 collaborateurs OVRSEA (l’un commercial, l’autre opérationnel) dédiés à la gestion des transports de Babymoov.

Au-delà d’une plateforme, je souhaitais qu’il y ait une équipe dédiée qui gère de A à Z le suivi de nos transports et qui nous donne des informations fiables et concises. Le digital c’est bien mais il faut qu’il y ait des personnes disponibles et à l’écoute derrière et l’accompagnement d’OVRSEA passe complètement par ce relationnel.

Lydie Mallet - Responsable Supply Chain et Opérations @Babymoov

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