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¿Cómo Babymoov logró transformar la organización de sus flujos hacia el mercado americano gracias a OVRSEA?

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Publicado el
10
October
2022
Début de citation
Para nosotros era bien difícil tener visibilidad en nuestro ETA (Estimated Time of Arrival) tiempo estimado de llegada, y de la ETD (expected time of departure) fecha prevista de envío, que cambiaban constantemente... No teníamos la posibilidad de comunicarle informaciones fiables a nuestros almacenes, pero OVRSEA es el primer propulsor que nos ha permitido trabajar de manera diferente
Fin de citation
Lydie Mallet
Responsable de Supply Chain y Operaciones @Babymoov

Responder a los retos de los clientes con soluciones innovadoras

Babymoov es un grupo francés de puericultura,cuyos productos se distribuyen con las marcas Babymoov y Badabulle. Babymoov ha superado la crisis sanitaria sin obstáculos, pasando de 49M€ de Volumen de Negocios en el 2019 a 55M€ en el 2020 y 61M€ en el 2021.

Babymoov cuenta con 5 filiales en el extranjero y produce la mitad de su volumen de negocios con la exportación. Distribuye sus productos en 75 países alrededor del mundo.

La gestión de los suministros es crucial para Babymoov, por ello desde el 2021 le confía a OVRSEA sus flujos partiendo de Asia en dirección al mercado norteamericano. En 12 meses, Babymoov le confió a OVRSEA 100 transportes (130 TEU) en la ruta comercial Asia - América del Norte.

Resultados y beneficios excepcionales para nuestros clientes

  • Poder disfrutar de información centralizada, actualizada y fácilmente accesible para sus proveedores
  • Disponer de una visibilidad global de los suministros administrados por su filial
  • Mejorar la gestión de sus existencias para evitar rupturas

Avance del projecto

Una visibilidad de punta a punta de su cadena de suministro

La organización logística de Babymoov es muy internacional: su casa matriz está en Francia, sus 5 filiales están presentes en Europa y Estados Unidos y sus 5 almacenes están repartidos en 3 continentes, en Europa, Asia y en América del Norte.

Comienza a tener mucha importancia para Babymoov que la información relacionada con sus flujos esté :

  • centralizada en el mismo lugar
  • totalmente actualizada
  • accesible en un solo clic para las partes interesadas de su cadena de suministro

Antes del primer transporte realizado con OVRSEA, el equipo de la Cadena de Suministro de Babymoov:

  • recogía las escalas de precios a través de los transitarios
  • buscaba en su buzón electrónico la información relacionada con sus importaciones en curso
  • la integraba en múltiples tablas Excel compartidas con sus almacenes

Antes de OVRSEA: las escalas tarifarias eran recuperadas a través de cada agente de transporte.

Para nosotros era bien difícil tener visibilidad en nuestros ETA, ETD que cambiaban constantemente... No teníamos la posibilidad de comunicarle informaciones fiables a nuestros almacenes, pero OVRSEA es el primer propulsor que nos ha permitido trabajar de manera diferente.

Lydie Mallet - Responsable de Supply Chain y Operaciones @Babymoov

Desde que le confió a OVRSEA sus transportes, Babymoov tiene acceso a una información clave y en tiempo real de sus mercancías transportadas.

  • localizar transportes en curso y pedidos en tránsito a través de una única herramienta
  • hacer un seguimiento en tiempo real de cada transporte en curso o pedido en tránsito
  • compartir los datos con sus proveedores y filiales, según los derechos definidos por la casa matriz

Compartir un enlace de seguimiento de las mercancías de Babymoov directamente con sus filiales y proveedores.

Concretamente, ¿qué hacen los proveedores y filiales de Babymoov en la plataforma de OVRSEA?

Proveedores

Cada uno de los 5 proveedores del grupo puede disfrutar de una cuenta vinculada a Babymoov, según los derechos configurados por el equipo de la Cadena de Suministro de Babymoov:

  • los proveedores tienen acceso a los datos de los transportes
  • los proveedores no tienen acceso a las facturas ni a los documentos con información confidencial

Tan pronto como uno o varios pedidos estén preparados y listos para ser enviados:

  • Los proveedores hacen las solicitudes de transporte directamente en la plataforma de OVRSEA
  • OVRSEA vincula cada solicitud con una propuesta tarifaria
  • El equipo de la Cadena de Suministro de Babymoov es notificado en su casa matriz para que valide el transporte
  • En cuanto se confirma el precio propuesto para el transporte de estos pedidos, OVRSEA organiza el transporte.

Permitiendo que sus proveedores realicen directamente las solicitudes de cotización, el equipo de la cadena de suministro de la casa matriz ahorra tiempo, mantiene el control sobre el coste del transporte de sus pedidos y tiene una visión de 360º sobre sus flujos.

Filiales

La filial estadounidense de Babymoov también tiene acceso a los datos de transporte de los flujos transpacíficos.

En concreto, Joseph Appert, director de la filial norteamericana, tiene la posibilidad de comunicarse directamente con los almacenes en Asia a través de la plataforma OVRSEA, en lugar de interrogar por correo electrónico a los equipos de la cadena de suministro de la casa matriz en Francia.

De este modo se logra la fluidez delos intercambios entre las diferentes partes interesadas .

El equipo de la Cadena de Suministro de la casa matriz de Babymoov:

  • Disponer de una visibilidad global de los suministros administrados por su filial
  • y ahorra tiempo al permitir que la filial norteamericana tenga acceso a la totalidad de sus flujos.

Integración de la filial estadounidense Babymoov y sus 5 proveedores en la plataforma de OVRSEA.

Una mejor visión de las existencias para los equipos de Babymoov

El equipo de la Cadena de Suministro de Babymoov debe, imperativamente, hacerle un seguimiento preciso a sus existencias y en tiempo real para evitar las rupturas.

Antes, Babymoov no tenía ninguna visibilidad sobre sus suministros.

Desde que le confió a OVRSEA sus transportes, Babymoov tiene acceso a una información clave y en tiempo real de sus mercancías transportadas.

Concretamente, buscando la referencia de un producto directamente en la plataforma de OVRSEA, los equipos de Babymoov tienen la posibilidad de encontrar:

  • los transportes en curso vinculados con este producto
  • las cantidades relacionadas con los transportes de este producto en curso
  • Los ETA o tiempo estimado de llegada y las fechas de entrega asociadas a los transportes de este producto en curso.

Gracias a esta visión por producto y no por transporte, Babymoov puede gestionar mejor sus existencias, evitar los excedentes o, lo contrario, las rupturas y optimizar su cadena de suministro.

Detalles de la información vinculada con un producto: descripción, cantidad, precio unitario y referencia única (SKU).

Es realmente muy tranquilizador saber que, si hay un incidente, tengo acceso a una visión precisa de las existencias para cada una de las referencias y que, además, puedo anticiparme a las rupturas. Antes de OVRSEA, no teníamos efectivamente ninguna manera deoptimizar nuestros flujos. Mientras que ahora sí podemos controlarlos mejor, pero no podemos hacerlo con ningún otro agente de transporte.

Frédéric Picon, Asistente de Supply Chain de importación en Asia @Babymoov

La plataforma de OVRSEA se ha convertido en una herramienta indispensable para mejorar la colaboración y el rendimiento de la Cadena de Suministrode Babymoov.

Los equipos de Babymoov disfrutan de un acompañamiento diario de 2 empleados de OVRSEA (uno comercial y otro operativo) dedicados a la gestión de los transportes de Babymoov.

Más que una plataforma, deseaba que hubiera un equipo dedicado que gestionara de la A a la Z el seguimiento de nuestros transportes y que nos comunicara informaciones confiables y concisas. Lo digital está bien, pero es necesario que haya personas detrás disponibles y a la escucha. El acompañamiento de OVRSEA ofrece completamente esta relación humana.

Lydie Mallet - Responsable de Supply Chain y Operaciones @Babymoov

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