Ask Zach: seis ejemplos para consultar y preparar cambios

Esta demostración de Ask Zach utiliza empresas, expedientes, documentos y cifras ficticios. Recorre seis usos: presupuestos, instrucciones de transporte, seguimiento, documentos, facturas e informes. Distingue consultas, propuestas y cambios confirmados antes de actuar sobre un expediente real.

Esta demostración usa datos ficticios: empresas, referencias, documentos, precios y tiempos son ejemplos. Las rutas hacia Francia o Bélgica sirven para ilustrar el funcionamiento y no describen una oferta para España. En una cuenta real, comprueba los datos y las funciones habilitadas para tu usuario.

1. Solicitar y comparar presupuestos

Petición de ejemplo: necesito precios para Shanghái–Le Havre, Ningbo–Amberes y Shenzhen–Le Havre; mercancía lista el 8 de septiembre de 2026. El asistente reúne origen, destino, equipo e Incoterm, y pregunta por la descripción de mercancía y la solicitud de seguro antes de preparar tres solicitudes.

Acción: enviar las tres solicitudes de presupuesto al equipo correspondiente. Solicitar precios no reserva transporte ni constituye aceptación de una oferta.

Para la primera ruta, el ejemplo muestra estas propuestas ficticias:

Las ofertas tienen alcances distintos. La tercera omite el acarreo posterior; la segunda incluye una inspección que no aparece en la primera. La diferencia entre las dos primeras es 458,29 EUR y cuatro días de tránsito estimado: antes de elegir, aclara también esa diferencia de servicio.

Confirmación de ejemplo: aceptar la oferta 2 inicia el proceso de reserva y constituye un compromiso comercial. Revisa alcance, exclusiones, condiciones de ajuste y validez. Si necesitas cambiar una aceptación, contacta con tu interlocutor; una reserva iniciada no equivale todavía a una salida realizada.

2. Preparar instrucciones de transporte

Petición de ejemplo: guardar un cargador en la libreta y preparar instrucciones de conocimiento de embarque para BB-KTRA-4, con destinatario, referencia de pedido y solicitud de telex release.

El circuito separa dos cambios: guardar la dirección y guardar las instrucciones en el expediente. Confirma los nombres legales, direcciones y referencias de cada paso. Guardar instrucciones no demuestra que se hayan enviado a la naviera ni que esta haya autorizado la liberación. Una modificación posterior a la emisión puede generar costes.

3. Consultar llegadas y cambiar una fecha solicitada

Petición de ejemplo: reunir los transportes cuya llegada estimada está prevista antes del 17 de septiembre de 2026. La respuesta permite comparar referencia, ruta, modo, última estimación y estado disponible.

Después, el usuario solicita el 18 de septiembre como nueva fecha de entrega de BB-KSVH-2 por capacidad del almacén. Confirmar ese cambio actualiza la fecha solicitada. No modifica por sí mismo la llegada estimada, la reserva o el horario del transportista. Conserva el motivo y acuerda la ejecución con el equipo operativo.

4. Reunir y clasificar documentos

Petición de ejemplo: reunir los conocimientos de embarque de las llegadas de agosto. La demostración encuentra cinco emitidos y un borrador en un sexto expediente. El borrador se identifica como tal.

En otro expediente, el representante aduanero del ejemplo solicita un certificado de origen. Tras subirlo, el asistente pregunta si debe clasificarlo como ese documento. Clasificar el archivo facilita su localización; no valida su autenticidad, suficiencia ni la integridad del expediente aduanero. El responsable del despacho debe revisar la documentación requerida para aquella mercancía y operación.

5. Explicar una factura

Petición de ejemplo: comparar la factura FR-INV2026-10442 con el presupuesto. La factura ficticia contiene 3.910 EUR de flete, 272 EUR de ajuste BAF, 189 EUR de THC, 65 EUR de documentación, 12.470 EUR de derechos adelantados y 120 EUR de despacho: 17.026 EUR en total.

En este ejemplo, los derechos representan aproximadamente el 73 % del total y se muestran separados del transporte; la variación indicada frente al presupuesto es el ajuste BAF de 272 EUR. Para un expediente real, comprueba las condiciones que justifican cada diferencia y sus justificantes. Esta consulta explica datos: no modifica la factura ni autoriza un pago.

6. Preparar un informe

Petición de ejemplo: exportar a Excel el gasto marítimo del segundo trimestre de 2026 por ruta. La demostración reúne 38 facturas ficticias por 160.600 EUR y excluye derechos de aduana e IVA de la comparación del transporte.

Define fechas, moneda, población y partidas incluidas antes de interpretar el resultado. La exportación conserva la posibilidad de revisar el detalle; una variación del gasto total puede provenir de más actividad, otras rutas o recargos, además de un cambio de tarifa.

Confirmaciones y alcance de cada acción

En los recorridos mostrados, las acciones utilizan una tarjeta de confirmación, salvo la clasificación documental, que se confirma en la conversación. Revisa expediente, valor anterior, nuevo valor y efecto comercial. Después del cambio, comprueba el resultado registrado. La presencia de un asistente no elimina la necesidad de detectar errores o información ausente.

La documentación de acciones distingue funciones de consulta y modificación. Facturación y reporting se presentan aquí como consulta; otras funciones pueden crear solicitudes, aceptar ofertas, actualizar instrucciones o cancelar un transporte según los permisos disponibles.

Dónde utilizarlo

Ask Zach en la plataforma OVRSEA actúa con la cuenta conectada. El servidor MCP conecta asistentes compatibles; una integración API permite estudiar intercambios con otros sistemas. Confirma el alcance disponible antes de organizar un proceso alrededor de una función.

Fuentes OVRSEA consultadas el 19 de octubre de 2026. Preparar una demostración con el equipo.