OVRSEA × Ask Zach

Ask Zach: leggere i dati e controllare le modifiche

Scrivigli come a un collega. Consulta i tuoi dati OVRSEA, confronta le opzioni e prepara la modifica. A te restano la rilettura e il clic.

Apri Ask Zach Parla con il nostro team
Richieste di tutti i giorni
  • Mi servono tre prezzi: Shanghai, Ningbo e Shenzhen verso l’Europa.
  • Sto organizzando gli slot di magazzino. Cosa arriva entro il 17?
  • Da dove viene la differenza tra questa fattura e il preventivo?
Chiedi a Zach × OVRSEA Dimostrazione · dati fittizi
Decidere

Quotare più partenze in un messaggio

Tre richieste preparate insieme e confermate in una volta, poi le offerte confrontate e quella che accetti.

  1. Tu Adesso

    Mi servono tre prezzi per la stessa serie: Shanghai → Le Havre in 20 piedi, Ningbo → Anversa in 40 HC, Shenzhen → Le Havre in 40 piedi. Tutto FOB, merce pronta l’8 settembre.

  2. Zach Assistente OVRSEA
    3 richieste preparate in parallelo · verificato cosa manca

    Su tutte e tre mi manca la stessa cosa e non la indovino: cosa c’è nei pallet, che serve alla dogana e al vettore, e se vuoi assicurare la merce.

  3. Tu Adesso

    Montature da vista, come sempre. Circa 46.000 EUR a container, e assicurale tutte e tre.

  4. Zach Assistente OVRSEA
    Tre richieste di preventivo preparate
    Le tre richieste vengono inviate al nostro team pricing. Qui non si prenota e non si fattura nulla.
    TRE RICHIESTE DI PREVENTIVOMarittimo FCL · FOB
    RICHIESTA 1Shanghai (CN/SHA) → Le Havre (FR/LEH) · 1 × 20 piedi
    RICHIESTA 2Ningbo (CN/NGB) → Anversa (BE/ANR) · 1 × 40 HC
    RICHIESTA 3Shenzhen (CN/SZX) → Le Havre (FR/LEH) · 1 × 40 piedi
    MERCEMontature da vista · 46.000,00 EUR a container
    ASSICURAZIONESì — ad valorem, su tutte e tre
Tre preventivi richiesti in un messaggio, poi l’offerta che accetti. Due conferme.

Zach consulta i tuoi dati OVRSEA e può modificarli dopo la tua conferma. Verifica le informazioni importanti.

Tre modi per guadagnare tempo

Ciò che una conversazione fa meglio di una schermata

Zach non sostituisce la piattaforma. Ci sono tre casi in cui scrivergli è molto più rapido.

  1. 01

    In blocco

    «Quota queste tre partenze.»

    3 moduli 1 messaggio

  2. 02

    Da una schermata all’altra

    «Salva l’indirizzo, apri la spedizione, aggiungi le istruzioni.»

    3 schermate 1 conversazione

  3. 03

    Fuori dalle schermate

    «Quanti dazi abbiamo pagato questo trimestre?»

    1 email e un’attesa 1 risposta

Workflow per workflow

Ciò che puoi chiedere e ciò che puoi cambiare

La demo percorre un solo tragitto per workflow. Qui c’è il resto di ciò che è già aperto.

Preventivi
Chiedere
  • Il prezzo di una tratta negoziata
  • Lo stato delle tue richieste
  • Tutte le offerte, affiancate
  • Il PDF ufficiale di un preventivo
Modificare
  • Richiedere un preventivo
  • Accettare un’offerta
  • Rifiutare un’offerta
Spedizioni
Chiedere
  • Una spedizione per riferimento, HBL o AWB
  • Le tue spedizioni in corso
  • Ciò che aspetta un tuo intervento
Modificare
  • Completare il booking
  • Redigere le istruzioni di polizza di carico
  • Spostare la data di merce pronta
  • Salvare un indirizzo
  • Annullare una spedizione
Monitoraggio
Chiedere
  • Gli eventi container
  • L’ultima posizione nota
  • Gli arrivi in un periodo
  • Lo storico di una pratica
  • L’avanzamento dello sdoganamento
Modificare
  • Spostare la data di consegna
  • Scegliere le tue notifiche
Documenti
Chiedere
  • I documenti mancanti prima della dogana
  • Un documento, o un intero lotto
  • La spedizione a cui appartiene un documento
  • Una packing list a confronto con la sua fattura
Modificare
  • Classificare un documento lasciato nella conversazione
Fatturazione
Chiedere
  • Una fattura, riga per riga
  • Le tue fatture aperte
  • Lo scarto tra una fattura e il suo preventivo
  • I dazi doganali e la dichiarazione
  • Il PDF della fattura
Modificare

Sola lettura: qui non si scrive nulla

Report
Chiedere
  • Il tuo export Reporting, nella conversazione
  • La spesa per rotta, modalità o periodo
  • I tuoi tempi di transito reali
  • I tuoi volumi in un periodo
Modificare

Sola lettura: qui non si scrive nulla

Il punto essenziale

Nulla viene salvato finché non fai clic

Confermando aggiorni la data obiettivo di consegna richiesta. Non cambia la data di merce pronta, l’ETA in tempo reale, lo stato del booking o il programma del vettore.
DATA DI CONSEGNA RICHIESTA BB-KSVH-2
SPEDIZIONE Shanghai → Le Havre
DATA ATTUALE 14 settembre 2026
NUOVA DATA 18 settembre 2026
MOTIVO Capacità del magazzino
Aggiorna la data
  1. 01

    La scheda

    Cosa cambierà, valore attuale e nuovo valore. L’avvertenza è scritta da OVRSEA, non da Zach.

  2. 02

    Il clic

    La tua conferma viene pubblicata come un tuo messaggio e resta nella conversazione. Si vede chi ha accettato cosa.

  3. 03

    La ricevuta

    Zach salva, rilegge la scheda e restituisce i valori registrati.

Le protezioni

  • Il prezzo che accetti è il prezzo che paghi

    Scaduta la data di validità, un’offerta è segnalata come non garantita.

  • Nessun valore inventato

    Se manca un elemento, Zach lo nomina e aspetta.

  • La decisione commerciale resta tua

    Mostra prezzo, compagnia, tempo di transito. Decidi tu.

  • Nulla parte senza di te

    Scrivere le istruzioni sulla tua pratica e trasmetterle sono due passaggi.

Ogni modifica elencata sopra sotto «Modificare» passa da una scheda di conferma, tranne classificare un documento. Solo l’annullamento di una spedizione rende rosso il pulsante, con un secondo pulsante per non cambiare nulla.

Dove funziona

Sulla nostra piattaforma o sulla tua

Nella piattaforma OVRSEA

La chat è accanto alle tue spedizioni. Nulla da installare. Zach agisce a nome della persona connessa.

Apri Ask Zach →

Nel tuo assistente IA

Collega OVRSEA all’assistente che i tuoi team già utilizzano. Stessi dati e stessi permessi della persona connessa.

Come collegarlo →

Nei tuoi sistemi

Un’API per il tuo ERP o il tuo TMS, quando i dati devono circolare senza che nessuno li chieda.

Leggi la documentazione →

Provalo con le tue spedizioni

Venti minuti con un esperto OVRSEA: apre il tuo account e ti mostra cosa Zach ci trova.

Parla con un esperto

Le conversazioni di questa pagina sono ricostruite a partire dalla piattaforma OVRSEA in produzione. L’interfaccia e i comportamenti mostrati sono reali; tutte le parti, società, referenze, documenti e cifre sono inventati.

Scopri come Ask Zach aiuta a consultare arrivi, recuperare documenti e preparare azioni sulle spedizioni. La demo usa dati fittizi e mostra i controlli da svolgere prima di confermare una modifica.

Ask Zach aiuta a consultare informazioni e preparare azioni sui trasporti nella piattaforma OVRSEA. La pagina dimostrativa usa dati fittizi: aziende, riferimenti, documenti, prezzi e date degli esempi non sono clienti, offerte o prestazioni reali. Le funzioni disponibili dipendono dal tuo accesso e dalla configurazione.

1. Preparare richieste e confrontare offerte

Nella dimostrazione, una richiesta raccoglie più partenze. Zach chiede i dati mancanti prima di preparare l’invio delle richieste di preventivo. La conferma della richiesta e l’accettazione di un’offerta sono passaggi distinti.

Per confrontare offerte, controlla percorso, attività incluse ed escluse, validità e date stimate. Il prezzo più basso può escludere una parte del trasporto. Prima di accettare, rileggi anche le condizioni degli eventuali adeguamenti: l’accettazione non elimina automaticamente ogni possibile costo successivo.

Accetta l’offerta selezionata dopo averne verificato perimetro e condizioni. Nel flusso reale, l’accettazione può avviare un impegno commerciale; una richiesta di annullamento richiede la verifica delle condizioni applicabili.

2. Preparare indirizzi e istruzioni di trasporto

Il secondo esempio distingue il salvataggio di un indirizzo dalla registrazione delle istruzioni nella spedizione. Verifica soggetti, indirizzi e riferimenti d’ordine prima di confermare. Salvare un’istruzione nella pratica non equivale a trasmetterla alla compagnia né a ottenere un rilascio della merce.

Salva l’indirizzo o le istruzioni dopo aver riletto i valori. Una modifica successiva all’emissione del documento può richiedere verifiche e costi: coinvolgi il referente operativo.

3. Consultare gli arrivi e modificare una data richiesta

La vista degli arrivi riunisce date previste e ultimi eventi noti. Distingui ETA, disponibilità della merce e appuntamento di scarico. Nell’esempio, il cambiamento riguarda la data di consegna richiesta: non cambia automaticamente programma del vettore, stato della prenotazione o previsione di arrivo.

Registra la nuova data richiesta e la motivazione. Verifica separatamente l’accettazione operativa del cambiamento.

4. Recuperare e classificare documenti

La dimostrazione distingue una polizza di carico emessa da una bozza e propone di classificare un file nella pratica. La classificazione documentale avviene dopo una conferma esplicita nella conversazione; verifica il documento e la pratica indicati nella richiesta.

Prima di classificare il file, controlla documento e spedizione. Autenticità, validità e completezza del dossier richiedono controlli separati dal salvataggio del file. I documenti richiesti dipendono da merce, origine, regime e operazione; il referente doganale deve verificare il dossier.

5. Capire lo scarto tra preventivo e fattura

L’esempio di fatturazione separa servizi, sovrapprezzi e importi doganali anticipati. Uno scarto richiede il confronto delle singole voci con l’offerta e i giustificativi. Non attribuire tutta la differenza alle imposte quando è presente anche un adeguamento del trasporto.

La conversazione illustrata è in sola lettura: spiegare una voce non modifica la fattura, non annulla il debito e non risolve una contestazione. Per un importo dubbio, chiedi al referente la base contrattuale e il documento pertinente.

6. Esportare un report con un perimetro leggibile

Un report deve indicare periodo, rotte, modalità e voci incluse. Separare nolo, servizi e imposte aiuta a evitare confronti incoerenti. Verifica filtri, valute e trattamento delle note di credito prima di usare il file per una decisione.

La consultazione e l’esportazione non modificano gli importi delle fatture. I dati fittizi della dimostrazione non misurano la spesa di un cliente o il mercato italiano.

Controllare la conferma e il risultato

Prima di una modifica, rileggi riferimento, valore attuale, valore proposto ed effetto indicato. Dopo la conferma, controlla il risultato registrato. La presenza di una ricevuta non sostituisce la verifica dell’esecuzione fisica del trasporto.

Per l’uso nell’applicazione, apri Ask Zach con il tuo accesso. Per collegamenti esterni, consulta la documentazione MCP e API. Ambito dei dati, permessi e azioni disponibili vanno verificati per l’integrazione utilizzata.

Parla con il team OVRSEA per esaminare un flusso concreto e le funzioni abilitate.

FAQ

Come segnalare un valore diverso da quello atteso dopo una modifica?

Per segnalare una differenza, conserva riferimento della pratica, azione richiesta e valore restituito. Verifica lo stato corrente con il referente prima di ripetere un’azione che potrebbe creare un duplicato.

Come sapere quali funzioni posso usare nel mio account?

Verifica con il team le funzioni abilitate, i permessi e le condizioni dell’account o dell’integrazione. La demo usa dati fittizi: prima di un’attività reale, definisci gli accessi e le approvazioni necessarie.

Scegli il primo compito da affidare a Zach

Nella demo di Ask Zach, OVRSEA illustra la ricerca di documenti, la consultazione degli arrivi e il confronto tra preventivo e fattura. Gli esempi usano dati fittizi; le modifiche mostrate richiedono conferma.

Prepariamo una prova sul tuo lavoro: scegliamo una domanda, i dati autorizzati e la risposta da verificare. Controlleremo le funzioni abilitate nel tuo account e, per le azioni, chi approva il cambiamento e come verificarne l'effetto.