API e integrazioni (ERP, TMS, EDI)
Collegare spedizioniere ed ERP: scegliere tra API, EDI ed export
Prima di scegliere API o EDI, definisci quali dati devono passare, in quale direzione e con quale frequenza. Un export programmato può bastare; un collegamento continuo richiede gestione degli errori, permessi e responsabilità.
Per un’azienda italiana che usa un ERP o un TMS, l’integrazione serve a ridurre i passaggi manuali senza perdere il controllo del dato. Non esiste una soglia universale di spedizioni oltre la quale un’API diventa obbligatoria.
API significa interfaccia di programmazione; EDI, scambio elettronico di dati. ERP indica il sistema gestionale aziendale e TMS il sistema di gestione dei trasporti. ETD ed ETA sono rispettivamente data stimata di partenza e di arrivo.
Scegliere il primo flusso di integrazione
Scegli un primo caso: aggiornare una data prevista, collegare una fattura alla spedizione o trasferire un riferimento d’ordine. Indica sistema proprietario, campo, identificativo comune, frequenza e responsabile. ETD ed ETA sono stime: non devono sovrascrivere date effettive già confermate.
| Soluzione | Quando valutarla | Verifica decisiva |
|---|---|---|
| Export/import di file | Aggiornamenti periodici e flussi semplici | Formato, frequenza, controlli e gestione degli scarti |
| API | Scambi applicativi mirati | Documentazione, autenticazione, limiti e dati effettivamente esposti |
| Webhook | Notifiche di eventi, se disponibili | Ritentativi, duplicati, ordine degli eventi e monitoraggio |
| EDI | Partner e processi già basati su messaggi standard | Versioni, mapping e ricevute tecniche |
Un’API non rende automaticamente aggiornato un dato che il vettore non ha ancora trasmesso. Un webhook comunica un evento disponibile, non garantisce da solo la puntualità dell’operazione.
Collaudare errori e duplicati nell’integrazione
Prova un riferimento mancante, un evento duplicato, una correzione di ETA e un documento sostituito. Verifica come il sistema segnala gli errori e chi li risolve. Non far passare in produzione un codice doganale estratto da un documento senza il controllo previsto dal processo di classificazione.
Manutenzione dell’integrazione e uscita dal servizio
Chiedi chi mantiene il collegamento quando cambia l’ERP, quali esportazioni restano disponibili e come si revocano gli accessi. Con OVRSEA, definisci una specifica condivisa dei dati da scambiare e verifica il collegamento prima di attivarlo per il team.
Approfondimenti e contatto
Consulta i criteri per misurare il servizio e le prove di sicurezza da chiedere. Per valutare il tuo processo, parla con un esperto con un esempio di flusso e i sistemi coinvolti.
FAQ
Chi deve definire e approvare la corrispondenza tra i campi?
La corrispondenza tra i campi deve essere approvata da un referente aziendale con IT e spedizioniere. Chi implementa l’integrazione non può decidere da solo cosa significhi una data per il processo.
Come evitare di contare due volte una spedizione?
Per evitare duplicati nel reporting, usa identificativi stabili e regole di aggiornamento concordate. Testa duplicati e annullamenti prima di usare il flusso.
Collega i dati OVRSEA al tuo gestionale
Per Cowboy abbiamo lavorato con lo sviluppatore Odoo del cliente per trasferire i dati di trasporto nel gestionale con aggiornamenti programmati ogni mattina. Il progetto presentato nel 2023 è partito dai dati necessari al team.
Possiamo affrontare allo stesso modo la tua integrazione: raccontaci quale passaggio vuoi automatizzare, indicando sistemi coinvolti e frequenza degli aggiornamenti. Con il tuo referente IT valuteremo campi disponibili, controlli e gestione delle correzioni prima dell'avvio.